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PROCEDIMIENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Para la resolución de quejas y reclamaciones que presenten los potenciales prestatarios o garantes, que estén relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, se establece el siguiente procedimiento:

Procedimiento para la resolución de quejas y reclamaciones de CIAR ESPAÑA S.L.

Procedimiento para la resolución de quejas y reclamaciones de CESIM S.L.

HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes 8:30 – 16:30

Información de contacto

Teléfono: 965 112 111

info@ciar.es

 

ENTIDAD INSCRITA

Entidad inscrita en el Registro del Instituto Nacional de Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo con nº de inscripción 325/2012.

Entidades inscritas en el Registro de intermediarios de crédito inmobiliario y de prestamistas del Banco de España con número D080 y D079.

Ejemplo para un préstamo de 34.500,00 €. Plazo 2 años. TAE 13,38% y comprende: tipo de interés 9,00% anual, cuota mensual: 477,79 €/mes durante los primeras 23 cuotas y plazo final de 29.241,47 €, comisión de apertura 1.225,00 €, tasación: 217,80€. Coste total del préstamo en términos absolutos: 40.230,64 €, incluyendo intereses remuneratorios y todos los gastos reseñados.

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